Договор-оферта
Публичная оферта
ООО «ГИДРОХОУМ», в лице Генерального директора Мусина Евгения Саловатовича, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца hydro-home.ru.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Менеджера.
2.Общие положения.
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Настоящий Договор является публичной офертой и составлен в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
2.4. Настоящий Договор регулирует правоотношения, возникающие между Продавцом и Покупателем при приобретении Товара на Сайте.
2.5. Сайт предназначен для дистанционного оформления заказов на поставку товаров через сеть интернет.
2.6. Сайт принадлежит и администрируется ООО «ГИДРОХОУМ».
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 5 дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет поставщика.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Менеджера по телефону 8 800 222 88 52 или через сервис «корзина» сайта Интернет-магазина hydro-home.ru
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя), для юридических лиц – наименование организации, ИНН, КПП, адрес места регистрации;
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. адрес электронной почты;
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Менеджера (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Менеджера. После оформления Заказа через Менеджера данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина.
5.2. Поставка Товара осуществляется путём выборки Товара со склада Продавца, расположенного по адресу, указанному на сайте Интернет-магазина, а если в заказе согласовано условие о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.
5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа, срока поставки Товара на склад Поставщика и срока доставки до адреса Покупателя. По
5.5. Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
5.6. В момент передачи Товара в обязательном порядке покупателю предоставляется товарная накладная по форме ТОРГ-12 и счёт-фактура, кассовый чек, при наличном расчёте.
5.7 Если доставка товара осуществляется при помощи услуг транспортной компании Покупатель обязан убедиться в отсутствии повреждений в момент передачи товара, в противном случае Покупатель должен указать наличие и вид повреждений в накладной транспортной компании, а также незамедлительно сообщить Поставщику.
5.8. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.9. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
6. Гарантии
6.1 Поставщик гарантирует, что:
а) технические характеристики поставляемого товара будут соответствовать заявленным в каталоге производителя;
б) качество продукции будет соответствовать требованиям ГОСТов, указанных в сертификате соответствия системы ГОСТ Р;
6.2 Поставщик гарантирует работу товара, поставленного по настоящему договору, в течение 24 (двадцати четырёх) месяцев с даты его поставки, если в счете или паспорте не указанно иного. Гарантия не распространяется на товар, потеря работоспособности которого произошла по причинам нарушения технических требований по эксплуатации данного товара.
6.3 Если в течение срока гарантии товар будет признан Поставщиком дефектным, Поставщик обязуется по первому требованию Покупателя за свой счет устранить обнаруженные дефекты или поставить взамен доброкачественный товар в сроки, установленные счетом. Указанный выше гарантийный период в отношении изделий, поставленных на замену дефектных, отсчитывается с момента их поставки. Требование о замене оформляется претензионным письмом. В претензии указывается детальное описание брака, ссылка на соответствующий договор поставки, ссылка на акт о браке, составленный Покупателем и требования Покупателя.
6.4 В послегарантийный период Поставщик обязуется производить сервисное обслуживание товаров и при необходимости поставлять запасные части. Оплата этих услуг в сумму договора не входит. В исключительных случаях при согласии Поставщика Покупатель в течение 2 месяцев с момента поставки может осуществить возврат доброкачественного товара, не подходящего по техническим характеристикам, окончательно либо с целью замены на другой товар. Возможность замены или возврата определяется Поставщиком без участия Покупателя.
7. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.2. товары, оговоренные в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, возврату и обмену не подлежат.
7.3. В случае получении товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
7.4. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с требованием о замене, возврате, имеющего скрытые (заводские) дефекты. Исправный (не имеющий дефектов) товар, может быть возвращен Покупателю в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки, при условии, что данный товар не подвергался эксплуатации, не разбирался, и не имеет следов механического и иного воздействия.
7.5. Основные требования при возврате товара:
˗ отсутствие повреждений на возвращаемом товаре и внешней упаковке.
˗ сохранен товарный вид, отсутствие загрязнений, посторонних надписей на возвращаемом товаре и внешней упаковке.
˗ Комплектность возвращаемого товара должна соответствовать заводской комплектности. Товар к возврату не принимаются в случае, если причиной неисправности явились:
˗ повреждения, вызванные нарушением правил использования и эксплуатации; ˗ нарушением правил установки (монтажа и/или демонтажа); ˗ нарушение условий хранения.
7.6. Обмен (замена) бракованной продукции осуществляется ПОСЛЕ ПОСТУПЛЕНИЯ данного товара на склад Продавца. В случае отсутствия товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА на складе Стороны согласовывают сроки доставки товара для замены, или Продавец осуществляет возврат уплаченных Покупателем денежных средств.
7.7. Для возврата товара необходимо представить Продавцу: кассовый чек (квитанцию об оплате), отгрузочные документы, заявление на возврат с указанием причины.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара.
8.3. Продавец освобождается от ответственности в случае совершения оплаты Товара Покупателем без оплаты Покупателем доставки.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из настоящего Договора является для Сторон обязательным.
9.2. Претензионные письма направляются Покупателем на электронную почту 2h@hydro-home.ru, через форму на сайте интернет-магазина или направляются заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего Продавцу по почтовому адресу: 105077, г. Москва, бульвар Сиреневый, д. 34, к. 1, кв. 59
9.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения адресатом.
9.4. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
ООО «ГИДРОХОУМ»,
ИНН 7719496253 КПП 771901001
ОГРН 1197746536624
Юрид. и почтовый адрес: 105077, г. Москва, бульвар Сиреневый, д. 34, к. 1, кв. 59
ОКВЭД 28.12
Банковские реквизиты:
р/счет: 40702810538000032576
ПАО СБЕРБАНК г. Москва
к/счет: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Контактные данные:
тел. 8 800 222 88 52,
E-Mail: 2h@Hydro-home.ru
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.
Согласен с договором